സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നതിന് ഏറ്റവും ജനപ്രിയ ആപ്പാണ് ഫേസ്ബുക്ക് ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള വാട്സാപ്പ്. ലോകത്ത് കോടി കണക്കിന് ആളുകൾ ഈ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു. എന്നാൽ 2021 പിറക്കുന്നതോടെ ചില ആൻഡ്രോയ്ഡ്-ഐഫോൺ മോഡലുകളിൽ വാട്സാപ്പ് ലഭിക്കില്ലെന്ന് കമ്പനി അറിയിക്കുന്നു. ഇതോടെ ആയിരകണക്കിന് ആളുകൾക്ക് വാട്സാപ്പ് ഉപയോഗിക്കാൻ സാധിക്കാതെയാകും.
IOS 9 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലോ Android 4.0.3 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലോ അപ്ഗ്രേഡുചെയ്യാത്ത പഴയ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഉപയോക്താക്കൾക്കാണ് വാട്ട്സ്ആപ്പ് സേവനം പുതുവർഷത്തിൽ ലഭിക്കാതെയാകുക. അതുകൊണ്ടുതന്നെ ആൻഡ്രോയ്ഡ് – ഐഒഎസ് എന്നിവ അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യണമെന്നാണ് വാട്സാപ്പ് നിർദേശിക്കുന്നത്. എന്നാൽ ചില ഫോണുകളിൽ ഒ.എസ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ സാധിക്കില്ല. ഇത്തരക്കാർ ഒന്നുകിൽ ഒരു പുതിയ സ്മാർട്ട്ഫോൺ വാങ്ങുകയോ അല്ലെങ്കിൽ വാട്ട്സ്ആപ്പിന് പകരമുള്ള ഏതെങ്കിലും ആപ്പ് അന്വേഷിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടിവരും.
ഇപ്പോഴും ഐഫോൺ 4 അല്ലെങ്കിൽ താഴ്ന്ന മോഡൽ കൈവശംവെക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാട്സാപ്പ് ആക്സസ്സ് നഷ്ടപ്പെടും. അതുപോലെ, ആരെങ്കിലും ഒരു സാംസങ് ഗാലക്സി എസ് 2 ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവർക്കും പുതുവർഷത്തിൽ വാട്ട്സ്ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
ഐഫോൺ ഉപകരണങ്ങളിൽ സിസ്റ്റം അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാണ്, കാരണം അവർക്ക് ‘സെറ്റിങ്സ്’- ൽ ‘ജനറൽ’ ഓപ്ഷനിൽ പോയി ‘സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ്ഡേറ്റ്’ ടാപ്പുചെയ്യുക. അവർ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒഎസിന്റെ ഏത് പതിപ്പാണെന്നും അപ്ഗ്രേഡുചെയ്യാനാകുമോ ഇല്ലയോ എന്ന് അറിയാൻ ഇത് അവരെ സഹായിക്കും. മറുവശത്ത്, Android ഉപയോക്താക്കൾ ഇത് അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണിന്റെ ‘സെറ്റിങ്സ്’-ൽ ‘About Phone’ വിഭാഗത്തിൽ കണ്ടെത്താം.
എച്ച്ടിസി സെൻസേഷൻ, സാംസങ് ഗൂഗിൾ നെക്സസ് എസ്, സോണി എറിക്സൺ എക്സ്പീരിയ ആർക്ക്, എൽജി ഒപ്റ്റിമസ് 2 എക്സ്, സാംസങ് ഗാലക്സി എസ് ഐ 9000, എച്ച്ടിസി ഡിസയർ എസ് എന്നിവയും പുതുവർഷത്തിൽ വാട്സ്ആപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത് നിർത്തും.